Czas i koszty wysyłki
Ważne jest dla nas, abyś był zadowolony, dlatego staramy się być tak precyzyjni, szybcy i niezawodni, jak to tylko możliwe, od zamówienia do dostawy. W rzeczywistości na wszystkich etapach procesu zakupu otrzymujesz wszystkie przydatne informacje, od dostępności produktu po sposób dostawy, dzięki czemu oferowana przez nas usługa jest w 100% wyczerpująca. Zależy nam zarówno na idealnym opakowaniu, jak i na czasach, które mogą być tylko krótsze niż to, co raportujemy na stronie, dlatego pracujemy nad tym, aby dać Ci to, co najlepsze!
Dostępność
Na stronie ze szczegółami każdego produktu zawsze znajdziesz informację, czy produkt jest dostępny oraz informację o szacowanej dacie dostawy (która może się różnić w zależności od wybranej metody płatności).
Poziomy dostępności produktu są następujące:
- Dostępny: Produkt można zamówić od razu, a otrzymasz go we wskazanym czasie wysyłki lub możesz go odebrać w jednym z wybranych przez nas punktów odbioru.
- Przychodzący: Są to produkty w wersji zapoznawczej lub produkty, które są gotowe i muszą dotrzeć. Nadal możesz go zamówić, wysyłka zostanie zrealizowana, gdy tylko produkt dotrze do magazynu.
Czas i rodzaj dostawy
Na każdej karcie produktu znajdziesz przewidywany czas dostawy.
Podane terminy dostawy dotyczą zakupów z przedpłatą kartą kredytową, PostePay, PayPal, Płatność przy odbiorze. Aby dowiedzieć się więcej o metodach płatności , kliknij tutaj
Różne metody płatności, takie jak przelew bankowy, mogą zmienić czas dostawy, ponieważ zamówienie zostanie zrealizowane dopiero wtedy, gdy otrzymamy potwierdzenie kredytu w banku. Termin dostawy będzie zatem uzależniony od dostępności produktu w momencie otrzymania przez nas potwierdzenia płatności.
Zawsze wysyłamy przesyłki ekspresowe na różne sposoby w zależności od rodzaju sprzedawanego produktu
ZA DARMO: Poste1 service poste italiane nie można śledzić, ale z dowodem dostawy, usługa jest szybka i dokładna, zwykle w ciągu 24 godzin otrzymujesz produkt, rzadko w ciągu 48/72 godzin, ten tryb jest aktywny do 500Gr. (Nie ponosimy odpowiedzialności w przypadku zagubienia paczki lub innych uszkodzeń).
BEZPŁATNIE PONAD 500Gr.: Kurier GLS Prime, szybki i dokładny w ciągu 24 godzin, usługa z możliwością śledzenia, automatycznie zostanie wysłana wiadomość e-mail ze wszystkimi danymi przesyłki i jej identyfikowalnością w czasie rzeczywistym, z tego samego e-maila z oferowaną przez nas usługą "FLEX DELIVERY" będzie można również zmienić adres przyjazdu, wybrać PUNKT GLS najbliżej domu i ponownie, Ten rodzaj przesyłki jest zawsze możliwy do wyboru dla wszystkich rodzajów przesyłek i wag.
BEZPŁATNIE POWYŻEJ 500Gr.: Punkty odbioru GLS, szybkie i dokładne w ciągu 24 godzin, usługa z możliwością śledzenia, wybierając tę usługę, klient natychmiast wybiera PUNKT GLS najbliższy miejscu zamieszkania (preferowany) na etapie zamówienia, e-maile będą automatycznie wysyłane ze wszystkimi danymi przesyłki i jej śledzeniem w czasie rzeczywistym, dodatkowe powiadomienie o przybyciu produktu do miejsca docelowego, a następnie gotowym odbiorze w wybranym punkcie w pobliżu domu, ten rodzaj przesyłki jest zawsze możliwy do wyboru dla wszystkich rodzajów przesyłki i wagi.
Koszty wysyłki
Stawki za wysyłkę są obliczane w momencie składania zamówienia na podstawie wagi i objętości paczki. Z wyjątkiem najbardziej obszernych produktów, możliwe jest zgrupowanie kilku przedmiotów w jednej przesyłce, oszczędzając na końcowej cenie przesyłki, w każdym razie strona obliczy wszystko automatycznie.
N.B. w przypadku wyboru wysyłki za pobraniem, do kosztu normalnych kosztów wysyłki zostanie doliczone 3,90 €.
WAŻNY OBECNIE KOSZTY WYSYŁKI SĄ BEZPŁATNE DLA WSZYSTKICH ZAMÓWIEŃ I PRODUKTÓW
W przypadku bezpłatnych małych zleceń pocztowych klient może w każdym przypadku wybrać kuriera GLS przy niewielkim wydatku i otrzymać swoje zamówienie szybko i z możliwością śledzenia.
Koszt wysyłki zobaczysz wymieniony bezpośrednio w ostatnim kroku zamówienia.
Ubezpieczona wysyłka
W końcowej fazie zamówienia możesz zaznaczyć pole "ubezpieczona przesyłka", zostanie w nim naliczona niewielka dopłata, ubezpieczając przesyłkę będziesz bezpieczny od jakichkolwiek uszkodzeń przez kuriera lub zagubienia paczki, w takich przypadkach natychmiast rozwiążemy problem z naszym klientem, nie będzie konieczne aby klient prosił kuriera o zwrot pieniędzy ponieważ zajmiemy się tym później, Ma to na celu nie marnowanie czasu ani nie stwarzanie problemów, a tym samym zapewnienie bezpiecznej i pewnej usługi.
Procedura przy odbiorze towaru - Przejście ryzyka
Gdy wysyłamy paczkę kurierem, istnieje szansa, że dotrze ona do miejsca przeznaczenia uszkodzona. Przyczyn może być kilka: zawartość może być delikatna, opakowanie może zostać oddane podczas transportu, operator mógł nieostrożnie obchodzić się z paczką itp. Co możemy zrobić, aby uchronić się przed taką możliwością?
Zgodnie z art. 63 Kodeksu Konsumenckiego, wszelkie uszkodzenia opakowania/opakowania Produktów muszą być niezwłocznie zakwestionowane przez Ciebie poprzez umieszczeniesłów "ZASTRZEŻENIE KONTROLI TOWARU DLA ... (wskazać przyczynę)"na dokumencie dostawy otrzymanym od kuriera.
Sformułowanie "REZERWUJ" pozwala na sprawdzenie towaru nawet w późniejszym czasie, ponieważ kurier zgodnie z prawem nie pozwala na otwarcie paczki, dopóki nie podpiszesz.
Przyjmuje się, że po podpisaniu dokumentu dostawy bez żadnych zastrzeżeń nie będą Państwo mogli skorzystać z jakichkolwiek wyjątków dotyczących zewnętrznych cech tego, co zostało dostarczone.
W przypadku, gdy przewoźnik został wybrany przez Ciebie inaczej niż zaproponowane w momencie zakupu, ryzyko uszkodzenia i utraty Produktów przechodzi na Ciebie już w momencie dostawy do samego przewoźnika, co wyklucza jakiekolwiek spory dotyczące zewnętrznych cech tego, co zostało dostarczone. W takim przypadku wszelkie spory muszą być wnoszone bezpośrednio przez Ciebie przeciwko przewoźnikowi.